關(guān)于我們
致力于國(guó)家人防事業(yè)，專業(yè)從事人防設(shè)備，防化設(shè)備，通風(fēng)設(shè)備，電氣設(shè)備的生產(chǎn)銷售及安裝，為國(guó)家定點(diǎn)生產(chǎn)及安裝人防工程防護(hù)設(shè)備的企業(yè)
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- 分類：走進(jìn)我們
- 發(fā)布時(shí)間：2019-04-22 00:00:00
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概要:
詳情
揚(yáng)州碧源人防工程有限公司成立于2013年，致力于國(guó)家人防事業(yè)，專業(yè)從事人防設(shè)備，防化設(shè)備，通風(fēng)設(shè)備，電氣設(shè)備的生產(chǎn)銷售及安裝，為國(guó)家定點(diǎn)生產(chǎn)及安裝人防工程防護(hù)設(shè)備的企業(yè)。公司注冊(cè)資本為1500萬元，坐落于美麗的古城揚(yáng)州；擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格按照績(jī)效管理模式（GB/T19580-2004）規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度，提升服務(wù)質(zhì)量。
承諾書
我公司奉行“誠(chéng)信為本、服務(wù)周到”的宗旨為廣大客戶服務(wù)，為確保我們?cè)O(shè)備產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，維護(hù)客戶的利益，對(duì)于生產(chǎn)與安裝的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)特作以下承諾：
1、設(shè)備產(chǎn)品制作與安裝嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖集和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求進(jìn)行；
2、所用原材料均有質(zhì)量合格證，并按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)，堅(jiān)決不用不合格原材料；
3、產(chǎn)品制作好后進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，凡檢驗(yàn)不過關(guān)的產(chǎn)品一律不準(zhǔn)出廠安裝；
4、產(chǎn)品安裝與使用性能檢驗(yàn)，凡檢測(cè)不過關(guān)的一律返工整改到合格為止；
5、從原材料的采購(gòu)到設(shè)備安裝調(diào)試驗(yàn)收全部按照08質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制；
6、建立完善的社會(huì)服務(wù)，對(duì)我司安裝工程進(jìn)行終身服務(wù)跟蹤，實(shí)行24小時(shí)全天服務(wù)。
我們將嚴(yán)格履行我們的承諾，歡迎廣大客戶監(jiān)督、批評(píng)，并提出寶貴意見。我們將在實(shí)踐中不斷改進(jìn)與完善自己的工作，提供良好的產(chǎn)品與服務(wù)。
售后服務(wù)計(jì)劃
人防工程屬國(guó)防工程，在未經(jīng)人防主管部門批準(zhǔn)報(bào)廢前，我公司對(duì)人防防護(hù)設(shè)備安裝工程實(shí)行終身服務(wù)跟蹤和定期保修制度。
1、充分貫徹公司的質(zhì)量方針，秉承“向業(yè)主負(fù)責(zé)”的精神，24小時(shí)隨時(shí)為業(yè)主提供真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。接到業(yè)主的電話或傳真，24小時(shí)內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
2、建立保修服務(wù)制度，對(duì)人防防護(hù)設(shè)備工程安裝提供定期無償保修。無償保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
3、保修期間，因施工造成的問題及時(shí)免費(fèi)維修，非我公司責(zé)任造成的問題，積極提供解決方案給予解決，并協(xié)助客戶完成承包范圍之外你的配套設(shè)施。
4、建立工程維修卡，由工程竣工驗(yàn)收后一個(gè)月內(nèi)發(fā)出，內(nèi)容包括：
（1）工程項(xiàng)目名稱；
（2）保修原則、范圍和期限；
（3）負(fù)責(zé)保修的部門和人員；
（4）聯(lián)系電話、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
（1）工程項(xiàng)目名稱；
（2）保修原則、范圍和期限；
（3）負(fù)責(zé)保修的部門和人員；
（4）聯(lián)系電話、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
5、按《工程回訪和服務(wù)維修程序》填制維修服務(wù)書，分析存在的問題，制定措施，確定完成日期。
6、建立回訪制度，進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查，確定回訪登記計(jì)劃，進(jìn)行定期和不定期的回訪，了解業(yè)主的需要。
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